醫生結業拒退回病歷副本 私隱署接病人投訴

作者:Alexis    發表日期:2019-05-15 06:07:24

診所結業,載有病人病歷私隱的病歷卡應如何處理?個人資料私隱專員公署去年至今共接獲2宗涉及診所或醫院結業相關的私隱問題投訴,其中一宗涉及屯門大興邨的私家醫生梁兆基,梁將於上周四(15日)結業,惟有病人難以取回病歷卡副本。公署指診所及私人執業醫生有責任在收到查閱資料的40日內向有關病人提供醫療紀錄副本,若醫生拒絕或收取不合理行政費,可向公署投訴。

據了解,有病人欲發起「一人一掛號信」運動行使私隱條例權力,以取回病歷副本,減少日後轉看其他醫生時開錯藥或斷錯症的機會。

東網記者今早到梁兆基醫生位於屯門大興商場的診所了解,診所並無營業,門外貼出告示,指「6月15日結業,如有不便之處,敬請原諒。」惟通告並無透露結業後大量病人病歷如何處理,亦無提供梁醫生退休後的聯絡方法。碰巧街坊陳先生在診所外經過,他表示據聞有病人發起「一人一掛號信」行動要取回病人資料。

個人資料私隱專員公署接受東網查詢時稱,私隱條例並沒有明文規定診所或醫院結業前要通知病人,但有關診所及私人執業醫生有責任在收到查閱資料的40日內,向有關病人提供醫療紀錄副本,若拒絕病人要求亦應在40日內回覆解釋理由。

條例亦准許診所及執業醫生在提供醫療紀錄副本時向病人收取「不超乎適度」的費用(行政費),但若病人認為收取有關費用過高,經向診所或醫生反映後認為解釋不合理,可向公署投訴。


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