美國零售業會議重點關注人工智能的新零售業

作者:Brenda    發表日期:2019-01-21 10:34:39

  新華社紐約1月16日電(記者林元馬倩)許多業內人士在美國全國零售聯合會年會上表示,人工智能將成為零售業主流技術並將得到極大改善。零售商市場效率。

  會議於13日至15日在紐約舉行。數百家參展商在會場展示了零售業發展的新技術。組織者還舉行了一些關於人工智能的討論。

  美國一家零售和技術谘詢公司的首席執行官、創始人德博拉·溫斯格(Deborah Winswg)表示,零售人工智能將在未來得到更廣泛的應用,技術可以改善庫存分配和客戶體驗。例如,零售商可以通過智能聊天機器人響應客戶請求,預測客戶偏好,並通過數據分析機器人提出建議 loans

  IBM全球人工智能產品經理TedWeshead表示,利用人工智能,零售商可以迅速調整價格,以適應競爭和需求。合理運用相關技術可以大大增強傳統離線零售商的實力,從而更好地應對電子商務的競爭。

  人工智能也是中國企業在此次會議上關注和推廣的重點。 Box Fresh總裁助理郭旭林告訴新華社,相關技術可以優化庫存,減少損失。基於人工智能的新零售就像一個“機車”,可以根據消費者的需求推動新的製造,定製和開發產品。

  京東集團矽穀研發中心物流研發負責人程輝表示,數據驅動的人工智能解決方案可以幫助企業提高需求預測、新產品開發、庫存布局優化等。在機器人的幫助下,京東集團可以在銷售高峰期快速交付數億份訂單。對於未來的零售業來說,人工智能不僅在大腦中起著更為全麵的作用,而且在嘴、手和腳上也起著更為全麵的作用 loan

 




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